Sedang memuat ...

Halaman Artikel Gallery Infografis Agenda

Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2025

Dipublikasikan pada 2025-08-28 oleh Diskominfo
berita-image

Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat

Pelayanan UPT Puskesmas Bayongbong Dinilai Baik, Raih Nilai SKM 85,38

UPT Puskesmas Bayongbong kembali melakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk periode Januari hingga Juni 2025. Hasilnya, pelayanan publik secara keseluruhan mendapat penilaian Baik dengan nilai 85,38.

Meski begitu, nilai tersebut sedikit lebih rendah dibanding periode sebelumnya. Dari hasil survei, ada dua aspek yang menjadi perhatian utama untuk ditingkatkan, yaitu Sistem, Mekanisme, dan Prosedur serta Sarana dan Prasarana.

Di sisi lain, tiga aspek pelayanan mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat, yakni Penanganan Pengaduan dan Saran, Persyaratan, serta Kompetensi Pelaksana.

Kepala UPT Puskesmas Bayongbong menyampaikan bahwa hasil SKM ini akan menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan mutu pelayanan.
"Kami berterima kasih atas masukan masyarakat. Hasil survei ini akan kami jadikan motivasi untuk memperbaiki kekurangan dan memberikan pelayanan yang lebih baik lagi," ujarnya.

 

 


Kembali
asset